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Conditions générales

En vigueur depuis le juillet 26, 2026.

Ceci est une traduction fournie à titre informatif. En cas de divergence, la version slovaque constitue l'original juridiquement contraignant régi par le droit slovaque.

1. Informations de base

Exploitant et Vendeur :

Elektrorepas, s. r. o.
Turčiansky Peter 84, 038 41 Turčiansky Peter, Slovenská republika
Numéro d'identification (IČO) : 57 115 893
Numéro fiscal (DIČ) : 2122575455
Numéro de TVA (IČ DPH) : SK2122575455 (platiteľ dane z pridanej hodnoty registrovaný podľa § 4 zákona č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty od 1. 9. 2025)
Inscrite au registre du commerce de Okresný súd Žilina, section : Sro, numéro d'inscription : 88361/L
Organe statutaire : Serkan Demen, konateľ (koná v mene spoločnosti samostatne)
E-mail de contact : support@bluefromsky.com
Téléphone : +421 903 259 457
Exploite le site de commerce électronique : www.bluefromsky.com
(le « Vendeur »)

Autorité de contrôle : Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Inšpektorát SOI pre Žilinský kraj, Predmestská 71, P. O. BOX B-89, 011 79 Žilina 1, www.soi.sk

Acheteur : exclusivement une personne physique agissant en qualité de consommateur, en dehors du cadre de toute activité commerciale ou professionnelle (l'« Acheteur »). Les Biens sont destinés exclusivement aux particuliers et ne peuvent pas être achetés par une entité commerciale (au nom d'une société/sous un numéro d'identification d'entreprise) — le site de commerce électronique ne permet pas de saisir des coordonnées de facturation professionnelles, et le Vendeur peut refuser ou se rétracter de tout achat effectué de cette manière. Les présentes Conditions s'appliquent donc pleinement à l'Acheteur en tant que consommateur au sens de la loi n° 108/2024 Coll. relative à la protection des consommateurs.

Biens : un « morceau de bleu du ciel » symbolique, de type cadeau (une inscription symbolique au registre pour un emplacement de 50 × 50 m du ciel au-dessus de coordonnées GPS choisies, enregistrée dans le Registre Blue From Sky), accompagné d'un Certificat numérique du Registre Blue From Sky au format PDF comportant un code QR, conçu comme un objet souvenir/cadeau sans aucun effet juridiquement contraignant sur la propriété réelle, l'usage, ou tout autre droit réel ou personnel relatif à un bien immobilier, un terrain, un espace aérien ou tout autre actif. L'achat des Biens ne confère à l'Acheteur aucun droit réel effectif (notamment aucun droit de propriété, de jouissance, de voisinage ou autre droit réel) sur le territoire, le terrain ou l'espace aérien concerné — il s'agit exclusivement d'un produit symbolique, cadeau et de divertissement.

2. Conclusion du contrat de vente

2.1 La boutique en ligne affiche les Biens proposés, y compris leur description et leur prix. La présentation des Biens constitue une invitation à faire une offre, et non une proposition de conclure un contrat.

2.2 L'Acheteur passe commande en sélectionnant des coordonnées GPS sur une carte interactive, en renseignant les informations requises et en soumettant la commande, laquelle est subordonnée (i) au paiement du prix d'achat et (ii) à la confirmation expresse de l'acceptation des présentes Conditions et de la Politique de confidentialité.

2.3 Le contrat de vente est conclu au moment où le paiement est crédité au Vendeur (finalisation réussie du paiement via la passerelle de paiement Stripe), conjointement avec la confirmation de commande envoyée par le Vendeur par e-mail à l'adresse indiquée par l'Acheteur.

2.4 Le Vendeur se réserve le droit de vérifier la disponibilité des coordonnées GPS choisies. Compte tenu du caractère unique de chaque point dans le ciel, deux Acheteurs ne peuvent pas sélectionner les mêmes coordonnées (le système réserve les coordonnées choisies pendant une durée limitée le temps que le paiement soit finalisé). Si une commande n'est pas finalisée dans le délai imparti, la réservation des coordonnées expire automatiquement et celles-ci redeviennent disponibles pour d'autres acheteurs.

2.5 En cas d'erreur manifeste de prix (par exemple, un prix manifestement incorrect résultant d'une erreur technique), le Vendeur en informera l'Acheteur sans délai injustifié. Dans un tel cas, le Vendeur n'est pas tenu de livrer les Biens au prix erroné, et chaque partie peut se rétracter du contrat ; toute somme déjà versée sera remboursée dans les meilleurs délais.

2.6 L'exclusivité s'applique également après la conclusion du contrat de vente : les coordonnées GPS qu'un Acheteur a achetées ne seront plus jamais proposées à la vente à un autre acheteur dans le registre Blue From Sky.

2.7 Le Vendeur peut réserver en interne, dans son registre Blue From Sky, certaines coordonnées particulièrement recherchées (par exemple des lieux ou monuments connus) avant de les proposer à la vente publique, y compris dans l'intention de les proposer ultérieurement à un intéressé à un prix convenu individuellement. Une telle réservation ne crée aucun droit réel de propriété ni aucun autre droit patrimonial du Vendeur sur le territoire, le terrain ou l'espace aérien concerné (de même que pour l'Acheteur selon l'article 1) — il s'agit uniquement d'une désignation interne des coordonnées comme temporairement indisponibles à la vente publique, qui ne crée aucun droit pour un tiers.

3. Prix et modalités de paiement

3.1 Tous les prix sont indiqués taxe sur la valeur ajoutée (TVA) incluse, le Vendeur étant assujetti à la TVA.

3.2 La valeur minimale de commande (après application de toutes les remises et promotions) est de 5,99 EUR.

3.3 Le paiement s'effectue à l'avance, exclusivement via la passerelle de paiement sécurisée Stripe. Tes données de paiement complètes (par exemple les numéros de carte) sont traitées de façon sécurisée directement par Stripe ; le Vendeur ne les conserve pas.

3.4 Une commande non payée dans le délai imparti (30 minutes à compter de sa création) est automatiquement annulée et la réservation des coordonnées GPS est libérée.

4. Livraison du contenu numérique (Certificat)

4.1 Les Biens visés par les présentes Conditions constituent un contenu numérique non fourni sur un support matériel — un Certificat du Registre Blue From Sky au format PDF.

4.2 Le Certificat est mis à la disposition de l'Acheteur immédiatement après le traitement réussi du paiement, via un lien sécurisé (un jeton d'accès unique et non public) envoyé à l'adresse e-mail de l'Acheteur et simultanément disponible dans son compte client.

4.3 L'Acheteur reconnaît que, compte tenu de la livraison électronique immédiate, la bonne livraison des Biens nécessite une adresse e-mail fonctionnelle et un accès à internet.

4.4 Pour chaque Certificat, le Vendeur crée également un enregistrement numérique associé sur un réseau blockchain public, vérifiable de façon indépendante par toute personne, indépendamment du Vendeur. Cet enregistrement ne contient qu'une empreinte cryptographique (hash) des coordonnées et l'adresse publique d'un portefeuille attribué à l'Acheteur (créé et géré automatiquement par le Vendeur ; l'Acheteur ne le crée ni ne le gère lui-même) ; il ne contient jamais le nom, l'adresse e-mail ou d'autres données directement identifiantes de l'Acheteur. Cet enregistrement sert uniquement de preuve supplémentaire de l'unicité et de l'authenticité du Certificat et ne crée aucun droit patrimonial ou autre distinct de ceux découlant des présentes conditions. En raison de la nature technique de la blockchain, un tel enregistrement ne peut être supprimé ni modifié une fois créé.

5. Droit de rétractation

5.1 En vertu de la loi n° 108/2024 Coll. relative à la protection des consommateurs régissant les contrats à distance, un Acheteur consommateur disposerait normalement du droit de se rétracter du contrat dans un délai de 14 jours à compter de sa conclusion, sans avoir à justifier sa décision.

5.2 Cependant, l'objet de l'achat est un contenu numérique non fourni sur un support matériel (un Certificat électronique au format PDF), dont la fourniture débute, avec l'accord de l'Acheteur, avant l'expiration du délai de rétractation (le Certificat est généré et mis à disposition immédiatement après le paiement). Pour cette raison, et conformément à l'exception légale applicable au contenu numérique non fourni sur un support matériel, l'Acheteur perd le droit de rétractation dès que le Certificat a été intégralement fourni.

5.3 Avant la soumission définitive de la commande, le Vendeur attire expressément l'attention de l'Acheteur sur ce fait, et l'Acheteur doit confirmer activement (en cochant une case) qu'il :

5.4 Motif de cette exception : le Certificat est un document numérique unique et personnalisé, lié à des coordonnées GPS spécifiques et attribuées de manière unique ; sa valeur et sa signification symbolique résident précisément dans son émission immédiate et son caractère unique, et une fois mis à disposition, il ne peut pas être « retourné » au sens d'un retour de marchandise — il s'agit d'une prestation immatérielle consommée par sa fourniture. Autoriser la rétractation après la mise à disposition du Certificat permettrait également des abus (téléchargement du contenu puis retour des Biens sans aucun risque pour l'Acheteur), raison pour laquelle la loi prévoit expressément cette exception pour le contenu numérique.

5.5 Ce qui précède n'affecte pas le droit de l'Acheteur de faire valoir la responsabilité du Vendeur pour les défauts des Biens (réclamations) au titre de l'Article 6, ni tout remboursement résultant de causes imputables au Vendeur (par exemple, double paiement, erreur technique dans le traitement de la commande, non-livraison du Certificat) — de telles demandes ne relèvent pas du droit de rétractation et ne sont en aucune façon limitées par celui-ci.

6. Responsabilité pour les défauts et procédure de réclamation

6.1 Le Vendeur est responsable de veiller à ce que le Certificat livré corresponde à la commande (notamment l'exactitude des coordonnées GPS indiquées, du nom/de la dédicace et des autres données fournies par l'Acheteur) et qu'il soit fonctionnel et lisible.

6.2 Si le Certificat présente un défaut (par exemple, des coordonnées incorrectes dues à une erreur système, un fichier non fonctionnel/corrompu, un double débit), l'Acheteur a le droit de déposer une réclamation à support@bluefromsky.com, en indiquant le numéro de commande et une description du défaut.

6.3 Le Vendeur confirmera la réception de la réclamation sans délai injustifié et la résoudra au plus tard dans les 30 jours suivant son dépôt. L'Acheteur sera informé de la résolution par e-mail.

6.4 Si la réclamation est fondée, l'Acheteur a droit à la correction gratuite du défaut (par exemple, une nouvelle génération/correction du Certificat), et si cela n'est pas possible ou raisonnable, à une réduction de prix raisonnable ou au remboursement du prix d'achat payé.

6.5 Modalités de remboursement : le Vendeur rembourse les paiements selon le même mode que celui utilisé pour le paiement — c'est-à-dire automatiquement sur la carte/le moyen de paiement de l'Acheteur via la passerelle de paiement Stripe, généralement dans un délai de 14 jours à compter du fait générateur du remboursement. Si un remboursement sur le moyen de paiement d'origine n'est pas possible (par exemple, la carte a été annulée/a expiré), le Vendeur demandera à l'Acheteur ses coordonnées bancaires (IBAN) afin de rembourser le paiement par virement bancaire.

7. Résolution extrajudiciaire des litiges

7.1 Si l'Acheteur n'est pas satisfait de la manière dont le Vendeur a traité sa réclamation, ou estime que le Vendeur a violé ses droits, il a le droit de contacter le Vendeur avec une demande de réparation à support@bluefromsky.com.

7.2 Si le Vendeur répond négativement à une demande formulée au titre du point 7.1, ou ne répond pas dans un délai de 30 jours à compter de son envoi, l'Acheteur a le droit de déposer une proposition d'ouverture d'une procédure de résolution extrajudiciaire des litiges auprès d'une entité de règlement extrajudiciaire des litiges en vertu de la loi n° 391/2015 Coll., en particulier l'Inspection slovaque du commerce (www.soi.sk), ou toute autre personne morale habilitée inscrite au registre tenu par le ministère de l'Économie de la République slovaque.

8. Droits et obligations du Vendeur

9. Droits et obligations de l'Acheteur

10. Protection des données personnelles

Le traitement des données personnelles de l'Acheteur est régi en détail par un document distinct, la Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante de la relation entre le Vendeur et l'Acheteur.

11. Dispositions finales

11.1 Les présentes Conditions entrent en vigueur à la date de leur publication sur le site internet du Vendeur.

11.2 Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment ; les contrats déjà conclus restent régis par les Conditions en vigueur au moment de la soumission de la commande.

11.3 Les rapports juridiques entre le Vendeur et l'Acheteur non expressément régis par les présentes Conditions sont régis notamment par la loi n° 40/1964 Coll. (Code civil), la loi n° 108/2024 Coll. relative à la protection des consommateurs, la loi n° 22/2004 Coll. relative au commerce électronique, ainsi que par les autres dispositions légales généralement contraignantes de la République slovaque, telles que modifiées.

11.4 En soumettant une commande, l'Acheteur confirme avoir lu, compris et pleinement accepté les présentes Conditions.

11.5 En cas de divergence entre la version slovaque et la présente traduction des présentes Conditions, la version slovaque prévaudra, celle-ci constituant l'original juridiquement contraignant régi par le droit slovaque.