Preguntas frecuentes

Compras una ubicación única de 50 × 50 m en el cielo sobre un lugar concreto de la Tierra, determinada a partir de tus coordenadas GPS elegidas — creamos para ella una inscripción simbólica en el registro Blue From Sky, junto con un certificado digital personal. Nunca volveremos a vender esa ubicación exacta del registro. Es un producto simbólico, pensado para regalar — no es una propiedad legal real de terreno o espacio aéreo, sino una forma única e inolvidable de dedicar un lugar del cielo a alguien (o a ti mismo).

En la página de inicio, haz clic en cualquier punto del mapa o introduce las coordenadas manualmente. El sistema comprueba al instante si ese punto sigue disponible y, en cuanto confirmas tu pedido, queda reservado exclusivamente para ti — nadie más podrá comprar ese mismo punto.

No. Cada punto solo se puede comprar una vez. En cuanto completas tu pedido, ese punto queda marcado como ocupado de forma inmediata y permanente — nadie más, ni siquiera nosotros, puede comprarlo o reasignarlo.

Cada coordenada que eliges se ajusta antes de la reserva a una ubicación pequeña y de tamaño fijo en nuestro mapa, de modo que pequeñas diferencias en los decimales no generan decenas de reclamaciones superpuestas sobre el mismo punto. Una vez registrada esa ubicación exacta, queda marcada como ocupada de forma permanente. Sin embargo, una ubicación vecina a poca distancia es un lugar independiente y disponible por separado — así que si un lugar muy concreto es importante para ti, te recomendamos registrarlo cuanto antes.

El certificado es un documento PDF personalizado con las coordenadas exactas de tu punto, la fecha de compra, una dedicatoria opcional para la persona destinataria y dos códigos QR: uno te lleva directamente al lugar marcado en el mapa, y el otro te permite verificar de forma independiente la autenticidad del certificado.

Sí. Puedes elegir el idioma del certificado con independencia del idioma en el que estés navegando el sitio — así puedes regalarlo en el idioma de la persona que lo recibe.

Sí — al hacer tu pedido eliges uno de los diseños de certificado disponibles, desde elegantes hasta divertidos. Puedes verlos todos en la página Diseños de certificado.

No — es un producto simbólico pensado para regalar, no una reclamación legalmente vinculante sobre espacio aéreo o bienes inmuebles. Esa es precisamente la gracia: una forma original y personal de dedicar un lugar concreto a alguien, no un título legal real.

Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe, uno de los mayores proveedores de pago del mundo — aceptamos las tarjetas de pago habituales. Los datos completos de tu tarjeta son procesados de forma segura por Stripe y no son almacenados por Blue From Sky.

El certificado es contenido digital que te entregamos de inmediato tras el pago, a petición expresa tuya. Antes de realizar el pedido, confirmas que aceptas esta entrega inmediata y reconoces que, al iniciarse la entrega, pierdes tu derecho legal de desistimiento. Si aún no has completado tu pedido, o algo ha fallado con el pago, escríbenos a través del formulario de contacto y estaremos encantados de resolverlo contigo de forma individual.

El certificado está listo para descargar justo después de que el pago se realice con éxito, directamente en tu cuenta.

Sí, necesitas una cuenta para que podamos vincular tu certificado a ti de forma segura y dejarlo disponible para descargar en cualquier momento. Registrarte solo lleva un momento, y también puedes hacerlo con tu cuenta de Google o Facebook.

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. Todavía puedes cancelar la solicitud durante las siguientes 24 horas; pasado ese plazo, anonimizamos los datos que ya no necesitamos. Los datos que debemos conservar por motivos legales, contables o fiscales (por ejemplo, los datos de facturas ya emitidas) se conservarán durante el plazo exigido por la ley.

Además del certificado en PDF, creamos para cada lugar vendido un registro digital verificable de forma independiente en una blockchain pública. Sirve como prueba adicional de unicidad y autenticidad — puedes verificarlo en cualquier momento escaneando el código QR de tu certificado o visitando directamente la página de verificación. Explicamos exactamente cómo funciona esto en una página dedicada: Cómo funciona la verificación en blockchain.