Ochrana súkromia
Posledná aktualizácia: 20. augusta 2026.
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je Elektrorepas, s. r. o., Turčiansky Peter 84, 038 41 Turčiansky Peter, IČO: 57 115 893, zapísaná v Obchodnom registri Okresný súd Žilina, oddiel Sro, vložka č. 88361/L (ďalej len „Prevádzkovateľ" alebo „my"). Kontakt vo veciach ochrany osobných údajov: support@bluefromsky.com.
2. Aké osobné údaje spracúvame
- Registrácia a zákaznícky účet: meno (verejná prezývka), e-mailová adresa, heslo (uložené v nevratne zahashovanej podobe), profilová fotografia (voliteľné), jedinečný identifikátor účtu.
- Prihlásenie cez tretiu stranu: ak sa prihlásite prostredníctvom účtu Google alebo Facebook, získame od danej služby vaše meno, e-mailovú adresu a jedinečný identifikátor účtu potrebný na prepojenie prihlásenia (rozsah závisí od vašich nastavení u daného poskytovateľa a od udeleného súhlasu).
- Objednávka: zvolené GPS súradnice, text venovania (voliteľný), história objednávok, stav a spôsob platby, fakturačné údaje, IP adresa a technické údaje o zariadení na účely predchádzania podvodom a zabezpečenia rezervácie súradníc.
- Verejná mapa: súradnice zakúpené v rámci Objednávky sa v predvolenom nastavení na verejnej mape Blue From Sky nezobrazujú. Pri objednávke si môžete dobrovoľne zvoliť, aby sa vaša súradnica (bez vášho mena, e-mailu či iných identifikačných údajov) na tejto mape zobrazovala, dostupná komukoľvek.
- Platobné údaje: platobné údaje (napr. číslo karty) spracúva výlučne náš platobný partner Stripe; my uchovávame len identifikátor transakcie/zákazníka u Stripe, nikdy nie samotné číslo karty.
- Certifikát: pri generovaní Certifikátu sa priamo do PDF dokumentu vkladá vaše meno, zvolené súradnice, text venovania a odvodená lokalita (krajina/kontinent) – vaša e-mailová adresa sa na Certifikáte nezobrazuje, používa sa len na jeho doručenie (pozri „Objednávka" vyššie).
- Digitálny originál (blockchain záznam): ku každému Certifikátu vytvárame nezávisle overiteľný digitálny záznam na verejnej blockchain sieti, obsahujúci kryptografický odtlačok (hash) súradníc a verejnú adresu peňaženky priradenej k vášmu účtu (jej vytvorenie a správu zabezpečujeme automaticky, sami ju nezakladáte ani neobsluhujete). Tento záznam nikdy neobsahuje vaše meno, e-mail ani iné priamo identifikačné údaje.
- Kontaktný formulár: meno, e-mailová adresa, predmet a text správy, jazyk komunikácie a technické údaje potrebné na overenie, že správu neodoslal automatizovaný robot (Google reCAPTCHA).
- Súbory cookies a podobné technológie: pozri čl. 6 nižšie.
3. Účely a právne základy spracúvania
| Účel | Právny základ |
|---|---|
| Vybavenie objednávky, dodanie Certifikátu, fakturácia | plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) |
| Vedenie zákazníckeho účtu | plnenie zmluvy / súhlas |
| Vybavenie reklamácií a žiadostí z kontaktného formulára | plnenie zmluvy / oprávnený záujem |
| Účtovné a daňové doklady | plnenie zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR, zákon o účtovníctve, zákon o DPH) |
| Transakčné e-maily (potvrdenie objednávky, OTP kód, reset hesla) | plnenie zmluvy / oprávnený záujem |
| Meranie návštevnosti a správania (Google Analytics, Microsoft Clarity), reklama a remarketing (Facebook Pixel/App) | súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) – aktivujú sa až po udelení súhlasu v cookie lište |
| Prihlásenie cez Google/Facebook | súhlas / plnenie zmluvy |
| Ochrana pred zneužitím (reCAPTCHA, prevencia podvodov) | oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) |
| Vytvorenie nezávisle overiteľného blockchain záznamu k Certifikátu | oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) |
4. Príjemcovia a spracovatelia osobných údajov
Vaše osobné údaje môžu byť sprístupnené nasledujúcim príjemcom/spracovateľom, výlučne v rozsahu potrebnom na daný účel:
- Stripe, Inc. / Stripe Payments Europe, Ltd. – spracovanie platieb,
- Google Ireland Limited – Google Maps Platform (výber súradníc, statická mapa v Certifikáte), Google Tag Manager, Google Analytics, prihlásenie cez Google účet, Google reCAPTCHA,
- Microsoft Ireland Operations Limited – Microsoft Clarity (analýza správania návštevníkov na webe – tepelné mapy, záznamy relácií),
- Meta Platforms Ireland Limited – Meta Pixel / Meta reklamné technológie (marketingové a remarketingové cookies), prihlásenie cez Facebook účet,
- Google Ireland Limited (Google Workspace) – prevádzka nášho e-mailového servera (odosielanie transakčných e-mailov),
- Verejná blockchain sieť (Base, postavená na Ethereum ekosystéme): kryptografický odtlačok (hash) súradníc a adresa priradenej peňaženky sa zverejňujú na tejto verejnej, decentralizovanej sieti, ktorá nie je pod kontrolou Predávajúceho ani žiadnej jednej spoločnosti,
- poskytovateľ hostingu/serverovej infraštruktúry,
- v nevyhnutnom rozsahu orgány verejnej moci, ak si to vyžaduje osobitný predpis.
S uvedenými spracovateľmi máme uzavreté zmluvy o spracúvaní osobných údajov v zmysle čl. 28 GDPR, prípadne sa na spracúvanie vzťahujú ich vlastné zásady ochrany súkromia ako samostatných prevádzkovateľov (najmä pri prihlásení cez tretiu stranu a pri cookies).
5. Prenos osobných údajov do tretích krajín
Niektorí z vyššie uvedených príjemcov (najmä spoločnosti skupiny Google, Microsoft, Meta a Stripe) môžu spracúvať údaje aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (napr. v USA). V takom prípade je prenos zabezpečený primeranými zárukami – najmä štandardnými zmluvnými doložkami schválenými Európskou komisiou a/alebo účasťou príslušnej spoločnosti v rámci EU–US Data Privacy Framework.
6. Súbory cookies
Naša webová stránka používa:
- nevyhnutné (funkčné) cookies – zabezpečujú prihlásenie, nákupný proces a bezpečnosť stránky; nie je možné ich vypnúť, keďže bez nich stránka nemôže správne fungovať,
- analytické a marketingové cookies (Google Analytics, Microsoft Clarity, Facebook Pixel/App) – načítajú sa až po udelení vášho súhlasu prostredníctvom cookie lišty; súhlas môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať v nastaveniach cookies v päte stránky.
7. Doba uchovávania údajov
- údaje zákazníckeho účtu: po dobu jeho existencie, resp. do podania a vybavenia žiadosti o vymazanie (čl. 9),
- objednávky a fakturačné údaje: 10 rokov od konca zdaňovacieho obdobia, v ktorom bola vystavená faktúra, v súlade so zákonom č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve a zákonom č. 222/2004 Z. z. o DPH,
- záznamy o odoslaných e-mailoch: max. 12–24 mesiacov,
- údaje z kontaktného formulára: po dobu nevyhnutnú na vybavenie žiadosti a primeranú dobu na preukázanie jej vybavenia,
- cookies: podľa doby platnosti uvedenej v nastaveniach cookie lišty (spravidla 6–24 mesiacov).
8. Vaše práva
Podľa GDPR máte právo na:
- prístup k osobným údajom,
- opravu nesprávnych údajov,
- vymazanie údajov („právo na zabudnutie") – požiadať môžete priamo v nastaveniach účtu (sekcia „Vymazanie účtu"); žiadosť je možné do 24 hodín zrušiť,
- obmedzenie spracúvania,
- prenosnosť údajov,
- namietať proti spracúvaniu založenom na oprávnenom záujme,
- kedykoľvek odvolať udelený súhlas (napr. súhlas s cookies) bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním,
- podať návrh na začatie konania na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk.
Poznámka: právo na vymazanie nie je absolútne – osobné údaje uvedené na daňových dokladoch (faktúrach) musíme uchovávať aj po vymazaní účtu po dobu vyžadovanú osobitnými predpismi (čl. 7), keďže ide o plnenie zákonnej povinnosti podľa čl. 17 ods. 3 písm. b) GDPR.
9. Vymazanie účtu
Žiadosť o vymazanie účtu môže podať iba prihlásený Kupujúci prostredníctvom svojho zákazníckeho účtu, po opätovnom overení totožnosti (zadaním hesla) a po overení pomocou nástroja proti automatizovanému zneužitiu (reCAPTCHA). Po podaní žiadosti máte 24 hodín na jej zrušenie priamo v účte; po uplynutí tejto lehoty budú vaše osobné údaje (meno, e-mail, heslo, profilová fotografia, prepojenia s účtami tretích strán) trvalo anonymizované a prístup k účtu zanikne. Údaje na už vystavených faktúrach zostávajú uchované v rozsahu a po dobu vyžadovanú účtovnými a daňovými predpismi (čl. 7). Digitálny blockchain záznam opísaný v čl. 2 (kryptografický odtlačok (hash) súradníc a adresa peňaženky) nie je možné vzhľadom na technickú povahu blockchainu po jeho vytvorení odstrániť ani upraviť, a to ani v rámci vymazania účtu; tento záznam však sám o sebe neobsahuje priamo identifikačné osobné údaje.
10. Kontaktný formulár
Ak nás kontaktujete prostredníctvom formulára na podstránke Kontakt, spracúvame vami zadané meno, e-mail, predmet a text správy s cieľom vybaviť vašu žiadosť. Formulár je chránený nástrojom Google reCAPTCHA, ktorý overuje, že správu neodosiela automatizovaný softvér; tým dochádza k prenosu technických údajov (napr. IP adresa, správanie v prehliadači) spoločnosti Google Ireland Limited v súlade s jej vlastnými zásadami ochrany súkromia.
11. Recenzie
Ak nám cez web odošleš recenziu (meno alebo prezývka, hviezdičkové hodnotenie, nadpis a text recenzie, a informácia, či ju chceš zverejniť anonymne), tieto údaje spracúvame s cieľom zverejniť ich ako referenciu po schválení. Recenzie prechádzajú schválením pred zverejnením a nikdy sa nezobrazujú automaticky. Ak si recenziu odoslal prihlásený, je previazaná s tvojím účtom; ak si ju odoslal ako hosť, ukladá sa len zadaná prezývka, bez väzby na akýkoľvek účet. Pri recenzii odoslanej prostredníctvom unikátneho odkazu po nákupe evidujeme tiež väzbu na príslušnú objednávku a informáciu, že recenzia pochádza z overeného nákupu. Samotné údaje objednávky sa v recenzii verejne nezobrazujú. O odstránenie svojej recenzie môžeš kedykoľvek požiadať prostredníctvom kontaktu (čl. 8).
12. Zabezpečenie údajov
Osobné údaje uchovávame na zabezpečených serveroch, prístup k nim majú len oprávnené osoby, heslá sú uložené v nevratne zahashovanej podobe, platobné údaje nikdy neprechádzajú cez naše systémy (spracúva ich výlučne Stripe) a citlivé súbory (Certifikáty) sú uložené na neverejnom úložisku prístupnom len prostredníctvom jedinečného, ťažko uhádnuteľného odkazu.
13. Deti
Naše služby sú v súlade s Obchodnými podmienkami určené výhradne osobám starším ako 18 rokov. Ak zistíme, že sme neúmyselne spracovali osobné údaje osoby mladšej ako 18 rokov, takéto údaje bez zbytočného odkladu vymažeme.
14. Zmeny týchto zásad
Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať, najmä v súvislosti so zmenou právnych predpisov alebo rozsahu spracúvaných údajov. Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto webovej stránke.